该报告就“广州社区受访居民基本情况”、“社区居民需求”等问题展开了调查研究，建议充分调动社区资源，进一步发挥社会工作者的专业技能，满足居民的需求，在现有基础上调整社区服务战略；应当完善社区服务内容，包括关爱“新广州人”，实施“融入城市”服务工程、关照残障人士，实施“回归社会”服务工程、关护老年人，实施“重阳孝道”服务工程、关心青少年，实施“太阳托起”服务工程、关顾家庭，实施“细胞培育”服务工程、关怀义工，实施“两工联动” 服务工程等。